第一階段:對現狀的不滿
在幾乎所有的案例中,管理創新的動機都源于對公司現狀的不滿:或是公司遇到危機,或是商業環境變化以及新競争者出現而形成戰略型威脅,或是某些人對操作性問題産生抱怨。
第二階段:從其他來源尋找靈感
管理創新者的靈感可能來自其他社會體系的成功經驗,也可能來自那些未經證實卻非常有吸引力的新觀念。
第三階段:創新
管理創新人員将各種不滿的要素、靈感以及解決方案組合在一起,組合方式通常并非一蹴而就,而是重複、漸進的,但多數管理創新者都能找到一個清楚的推動事件。
第四階段:争取内部和外部的認可
與其他創新一樣,管理創新也有風險巨大、回報不确定的問題。
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