央視網消息：成都市民王女士在地鐵借用了一款速綠共享充電寶給手機充電，結果到了歸還時卻發現歸還無門。速綠充電寶的小程序上顯示附近有十來個點位可以歸還，可是王女士尋找了幾個小時都沒有找到地圖上顯示的點位，結果這次手機充電總共消費了20元。

王女士告訴記者，因為找不到共享充電寶地圖上給出的點位，最終導緻她花幾個小時才将充電寶歸還，讓她有些憤怒。

王女士：地圖上定位的點位去找根本就沒有，結果我晚上9點才還上，花了20塊錢。 我最後騎自行車去青羊宮地鐵還的。錢不說，耽擱那麼多時間。

那麼，這款共享充電寶是否真的存在這樣的問題呢？記者決定實地走訪。

首先記者在地鐵站借用了王女士同品牌共享充電寶。上午10點50分，記者借用了一個速綠共享充電寶，随後，記者乘坐地鐵來到了春熙路地鐵站口，此時是中午11點30分。

根據速綠共享供電部的微信小程序顯示，春熙路地鐵口旁邊有十多個速綠充電寶的點位，記者準備首先尋找這個在小程序上顯示距離隻有90多米的痘藝美春熙路店的速綠共享充電寶歸還點，可是記者走到了速綠小程序的地圖上的這個點位，根本沒有找到痘藝美春熙路店的點位。無奈之下，記者在網絡上搜索了這家名叫痘藝美商鋪才查詢到地址，在春熙路銀石廣場的15A樓層，随後，記者根據查詢來到了這個地址。記者在這找到了速綠點位，但是不能歸還，因為是滿的。

記者準備繼續尋找下一個點位，接下來到這個小程序地圖上顯示隻有200米的好生意歸還點。根據小程序提示，這個點位可以歸還，不過，當記者走到定位的相應點位時，卻也找不到這家店，而小程序的地址提示顯示為東大街芷泉段6号，随後記者通過導航搜索顯示，這個地址在1.1公裡以外，并非定位所在的春熙路地鐵口附近。

記者又來到東大街芷泉段6号，這裡是一棟寫字樓，寫字樓大廳物業人員并沒有聽說這裡有速綠的充電寶，無奈之下，記者又通過網絡搜索這家名叫好生意的商鋪地址，結果顯示在該寫字樓的28樓。經過查看，這裡确實有一個速綠充電寶點位，記者最終将手裡的充電寶歸還。此時，已經是中午12點35分。

根據速綠共享充電寶的收費标準，每半小時2元，記者總共花費6元。使用時間一個小時44分鐘，不過這其中，記者在春熙路尋找地圖上顯示隻有兩百米的點位就整整花費了一個多小時。

根據記者的實際測試發現，速綠共享充電寶小程序上的點位定位并不準确，有的差距在一公裡以上，而且根據小程序顯示的地址并不能直接找到點位，還得需要借助互聯網搜索相應商鋪的具體地址。

那麼，面對速綠共享充電寶的此種行為，消費者又該如何維護自身的合法權益呢？四川拓越律師事務所律師黃銳表示，針對該類共享充電寶侵犯了自己權益的情形，可以向轄區的12315或者是市場監督管理局去反映。

來源： 央視網

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