1、保修服務僅限于正常使用下有效,一切人為損壞及屬下列情況之一的移動電話機商品不實行三包,但可以實行收費修理,維修一般在15天;
2、符合包換的産品,您可就近去公司聯保點換貨,換貨時主機有故障,則免費更換本公司同規格同型号主機,配件有故障則免費更換配件;
3、對需要維修的産品,可以到本公司全國聯保網絡的任一聯保點進行維修;
4、進水機或嚴重人為損壞機器維修,用戶均需與客戶服務中心先簽定有關委托維修協議。
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