今天,蘋果向該服務提供商發送了一份外部備忘錄,稱該公司正在調查用戶升級到ipados 15.5之後無法對ipad Mini 6的問題。
蘋果表示,它已經了解到用戶升級到ipados 15.5之後無法對ipad Mini 6無法充電的問題。蘋果建議服務提供商和零售員工通知用戶重啟設備,這是一種臨時解決方案。蘋果還提到,間接更換ipad Mini或電池并不能解決這個問題,這也證實了這是一個軟件問題
據内部消息人士透露,蘋果目前正在測試ipados 15.6,官方版本可能會提前推出,以解決無法充電的問題,因此有類似問題的用戶可以先通過重啟來克服。
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