1、有些手機的音量開關在手機的側面,可以檢查一下是否無意之間碰到該開關而使音量變小了;
2、如果還是沒有解決問題,購買手機還沒有到一個月,可以帶上買手機時給你的發票到店家去換貨;
3、帶上發票、保修單到維修店去檢查修理。
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