1、可以打中國移動的客服電話,轉人工服務說明情況,讓客服員把手機卡的上網功能關閉。
2、在手機号碼辦卡的城市裡拿上自己的身份證和手機到号碼歸屬地的中國移動營業廳說明情況,讓工作人員幫忙把手機卡的上網功能關閉。
3、安裝移動手機客戶端軟件辦理。登陸移動官網、手機應用商店都可下載客戶端軟件。
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