臨近春節,我們這次來解決一個永恒的問題:過年回家幫爸媽折騰手機。
很多人過年回家都會有幫家人解決手機問題的經曆,大家遇到的問題無非就是那幾個:手機卡頓、廣告彈窗、續航不行以及其他硬件問題。除了硬件問題需要借助售後、維修之外,其他問題基本都能自己手動解決。
網上各種教程繁多,并沒有一個系統性的方案。于是我決定出一期保姆型的教程。不僅适合過年回家幫家人解決問題,也适合你解決自己手機存在的問題,如有需要盡可收藏。
四步解決垃圾清理問題根據有關統計,牛皮藓廣告和彈窗問題已經是當前用戶最頭疼的問題。尤其是一些對電子設備并不熟悉的中老年群體。之所以他們手機上更容易出現廣告和彈窗問題,更多跟他們的使用習慣有關。
比如他們對于一些網絡垃圾廣告、有害信息分辨能力較差,還有不少的廣告僞裝成了各種系統彈窗和交互界面等等年輕人都防不勝防,更不用說家裡的長輩父母了。
要從根源上解決這個問題,第一步要做的是應用清理。
由于日常的“不慎點擊”,很多中老年群體的手機上可能會安裝上一些永遠不會使用的APP。卸載這些用不着的應用,或者是清理一些系統垃圾大家都會,不用我教。
隻需要提醒兩點:一是這些操作不用額外下載一些清理、管家類的APP,目前大多數手機系統本身自帶的管家類應用或者是系統設置中的應用管理就足夠了;二是在清理之前,要充分跟家人溝通了解,因為很多不知名的APP你自己感覺用不上,但說不準就是家人每天都在使用的,需要保留。
完成垃圾的打掃之後,第二步就是:升級。
這裡包含系統升級和應用升級,也是一個必要的操作。很多人都沒有升級更新系統的習慣,當前的主流廠商推出的新版本系統,都在權限管理、隐私保護以及系統瘦身等層面有進步。升級新系統之後,可以在應用授權管理選項中,對應用自啟動、權限調用以及風險應用安裝授權進行手動設置。
如果家人手機老是因為誤操作被安裝上一些莫名其妙的應用,可以直接在系統設置—特殊權限設置-安裝未知應用中,将除了官方商店之外的所有應用設定為“不允許”。
當前很多手機還有一種流氓彈窗方式。手機在解鎖之後,會彈出一個彈窗頁面,必須手動關閉才能進入系統主頁。遇到這種情況,需要檢查下應用管理中是否有一些你沒有見過的APP,如果有直接卸載。同時在通知管理中,将一些平時不怎麼用或者說用不着彈窗APP的通知權限全部關閉,禁用所有的“懸浮通知”。
第三步要解決的就是廣告問題。
手機系統廣告是大家最近兩年比較诟病的一個話題,也算是中國手機市場的特色。關于關閉系統廣告,并沒有一個通用的方案,隻能根據品牌、機型甚至應用的不同,自己手動關閉。之前我們也專門出過一篇文章,大家可以點擊這裡,跳轉查詢觀看。
第四步是騰空間。
這也是一個常見問題。當前手機占用存儲空間的就是三大類:微信聊天記錄、相冊以及應用緩存。微信文件建議非必要不清理,畢竟你并不知道哪些是可删的。相冊也是占用手機存儲空間的大頭,但删圖片、視頻的操作大部分也都會。我的建議是,可以用當前廠商們的雲服務或者是第三方雲平台來給文件騰空間。
最好的選擇當然是手機廠商們自帶的雲服務了,但要滿足存儲空間的要求,大多需要額外付費(一般的免費空間僅為5GB)。比較經濟的做法是:可以買一個大容量的雲服務,通過家人共享功能,共享雲空間給家裡人。
這樣家人手機的很多照片、視頻直接放到了雲端,不用占用手機本地存儲空間。本地訪問也不受影響,當然,也可以通過阿裡雲盤這樣的第三方網盤服務進行備份,缺點是操作稍微繁瑣些,對于中老年人有一定的使用門檻。
至于應用緩存,這個也不用多說,直接去對應的APP設置選項中清理就是。要特别注意一些視頻類、社交類、音樂類APP,這些都是緩存文件富集的重點,是應該重點清理的對象。
廠商的售後羊毛可以薅經過上面這些操作之後,部分人的手機使用問題基本都能夠得到解決。如果這時候,你發現手機依然還存在反應慢、卡頓的問題,就要看看是否是手機硬件的問題了。
造成手機卡頓、反應慢的原因有很多種,要具體問題具體分析。如果家人使用的是一些過于老舊的機型,最好的辦法當然還是直接更換一台新手機。手機市場更新換代的速度很快,性能增長飛速。
回想一下,2022年的很多千元機性能早就能夠秒殺了幾年前的一些頂級旗艦。手機産品也的确存在生命周期,在維修成本已經超過了自身産品殘值的情況下,換新就是解決問題最有效、最直接的辦法。
對于一些不是特别老舊的機型,也有一些解決辦法。其中電池問題,是現在很多手機長時間使用後系統卡頓的重要原因。如果家人有反饋電池不耐用了,其實可以考慮換電池。
當前主要的幾家國産品牌針對電池都有不錯的換新政策,比如小米官方就有電池換新服務,給一些老機型換一塊新的原廠電池,也就100多塊錢,最近官方還在搞8折優惠;華為也推出了一口價的服務,99塊錢就能更換一塊原廠的電池。
根據品牌、機型的不同,各家目前提供的電池換新服務都有不同。建議咨詢一下各家的品牌客服了解具體的政策,或者你附近有品牌直營的門店,春節期間也可以直接前往更換。當然現在也有一些第三方的更換電池服務,但我認為還是官方渠道在質量和安全上更有保障一些,收費也更為透明。
除了電池之外,各家目前還有一些升級内存配置、更換屏幕或者主闆的優惠服務,也能有效提升手機的性能表現。比如華為官方推出的内存升級服務,指定機型存儲内存升級389元起。比你将一台華為Nova7 8 128GB版本升級為8 256GB,目前官方的價格是主闆無故障559元,有故障的情況下759元。
對于一款兩年前的老機型來說,花費500多塊錢來進行内存升級是否值得就因人而異了。屏幕作為手機的易損件,如果有比較優惠的活動價格,還是可以薅一薅羊毛的。還是那個原則:對于一些本身殘值較低的手機,換新很多時候或許是更劃算的選擇。
這些安裝與設置必不可少除了上述的這些清理和維修類的操作之外,為了讓家人使用手機更加便利,也方便他們的日常生活,也可以适當幫他們做一些必要的設置。
首先是下載一些必要的軟件。比如國家反詐APP,能識别一些詐騙來電或者是流氓應用,對于中老年人來說是必備的;再比如丁香醫生這類的APP,能夠科學指導、普及一些健康知識、用藥知識。最近疫情影響,更需要這類專業APP的幫助。
另外如果家人經常接到一些境外的詐騙電話,可以考慮關閉境外來電服務。操作方法是直接咨詢三大運營商的客服,即可。但要注意,如果家人有境外的電話聯系需求,這個服務并不适用。
可以看到,我們提供給大家的都是一些和基礎的教程和指導。或許在很多人看來,這些操作和步驟都是極其簡單的,遠到不到教程的程度。但實際上對于很多父母、老人來說,這些就是困擾他們日常生活的問題。
我們看上去很簡單、很輕松的操作,對于他們來說要掌握和學習并不容易。更何況,諸如流氓應用、彈窗、廣告這些問題,花樣繁多,手段翻新,年輕人也不見得能夠好的辦法去解決。
真正重要的不是這些教程,或者你買的他們的新手機。最重要的是你的關心和理解,隻有你真正站在他們的角度去想問題,或許才能真正幫助他們解決問題。過年回家,假期短暫,在享受假期的同時,不妨用上述的這些操作,讓家人的手機煥發生機。
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