組織結構是組織内部分工協作的基本形式或者框架。随着組織規模的擴大,僅靠個人的指令或者默契遠遠不能高效實現分工協作,它需要組織結構提供一個基本框架,事先規定管理對象、工作範圍和聯絡路線等事宜。 組織結構圖,是最常見的表現雇員、職稱和群體關系的一種圖表,它形象地反映了組織内各機構、崗位上下左右相互之間的關系。組織結構圖是組織結構的直觀反映,也是對該組織功能的一種側面诠釋。
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