質控員是,産品質量檢測、檢驗人員,指質量檢驗員對産品生産過程中進行把關控制、監督,并對生産制程進行監督、糾正制程中出現影響到産品性能或産品質量的 操作等。質量檢驗員一般有為,進料檢驗、制程檢驗、最終檢驗,出貨檢驗等,産品測量員也算屬于質控員,質控員需要結合公司質量管理實際的産品質量标準,制定原材料、外協件、工序産品、成品檢驗規範,明确檢驗方式、檢驗程序及不良品處理的事項,遵照公司指令,妥善處理顧客投訴,力求公正,客觀,加強内外部協調溝通,負責顧客滿意度信息的收集、彙總和分析,采取措施改進和完善品質工作。
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