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為什麼剛買的新手機卡就欠費

知識 更新时间:2025-02-11 09:13:22

  原因有兩種:

  1、通訊公司有時出現故障,新開的卡出現欠費現象

  解決方法:這種情況較罕見,可打人工台咨詢,讓人工服務解決。

  2、新卡可能被開通了其他業務,比如GPRS流量包月套餐

  解決方法:與手機店客戶經理交涉、打客服熱線咨詢、與人工服務協商解決、找銷售商協商。

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