1、溝通過程。
語言是任何國家、任何地區、任何民族之間進行溝通的橋梁。
2、談判風格。
談判風格是談判者在談判活動中所表現的主要氣度和作風,談判風格體現在談判者談判過程中的行為、舉止和控制談判進程的方法、手段上。談判者的談判風格帶有深深的文化烙印。文化不僅決定着談判者的倫理道德規範。
3、倫理與法制。
中國文化習慣于回避從法律上考慮問題,而是着重于從倫理道德上考慮問題,而大多數西方人更多的是從法律上考慮問題。
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