建議的安慰步驟：
1、 接納情緒，充分傾聽。
目标：讓對方大說特說，把自己的負面情緒和感受都說出來。
比如：
“我要是你，也會一樣的難過。一方面對自己很失望，另一方面也擔心周圍人對自己的看法。”
2、 正面回應，建立信心。
目标：讓對方看到自己擁有的東西，建立一定的信心。
比如：
如果朋友說：“我的未來沒希望了，周圍的同學都會恥笑我的。”
你可以回複：“你是一個自我要求很高的人，這個結果沒有達到你對自己的要求，我覺得你非常有上進心。
3、 詢問将來，确立目标。
目标：讓對方聚焦于後續的可能性，開始有行動的方向。
比如：
如果這個時候對方說：“我也不知道該怎麼辦，還沒想過。”
你可以包容的回應“沒關系，這個不急，你可以慢慢想。”4. 提出希望，鼓勵行動。
目标：增強信心，增加對生活的期待。
比如：
“你這麼棒，一定可以的。”
“我相信明天會更好的。”
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