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電信貓網絡EG燈不亮什麼原因

知識 更新时间:2024-09-01 14:10:41

  光纖貓信号燈不亮是沒有信号:

  1、機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信号燈收不到光纜上發來的光信号或收光信号功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信号燈會閃亮或者紅燈告警。

  2、光纜故障,包括分光器壞,也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信号燈也會閃亮或者紅燈告警。

  3、光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象。

  解決方法:以上三種情況任何一種出現,用戶都無法自主解決,需撥打人工服務解決。

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