遇到這種情況,需要先找到快遞公司理賠。正常是憑發貨單找快遞公司理賠,如果快遞公司不處理,可以到工商局投訴,因為快遞是服務型産品,發件方其實是此類産品的消費者,快遞單其實是雙方的格式合同,如果協商處理不成還可以選擇到人民法院起訴。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!