一、根據服務器來劃分,可分為産品型CRM和租用型CRM産品型CRM,服務器架設在企業内部,CRM系統安裝在企業内部的服務器上,數據由自己來保管。一般是一次性購買終身使用,每年隻需叫少量的服務費。
二、根據産品功能劃分,可分為應用型CRM和分析型CRM應用型CRM,也有人稱之為管理型CRM,功能比較簡單,基礎的CRM客戶關系管理功能:客戶資料管理、行動記錄管理、銷售數據管理和訂單合同管理等。相比之下,應用型CRM價格較低,隻是企業用來統一掌控客戶資源和管理員工日常工作的工具。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!