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客服未完成目标的原因

知識 更新时间:2024-11-16 22:21:47

  原因如下:

  産品知識及業務知識還不夠全面。對工作還不夠認真,對自己要求不夠嚴格,心态容易被周圍的環境影響而有所動搖。對時間安排不夠合理,至一些工作不能按時完成。對團隊認識不夠充分,對團隊成員要求、期望過高。對銷售部整體工作規劃的内容制定的不夠全面,以至一些細節做的不到位。執行力度不強,工作執行不夠徹底。與公司相關部門及領導溝通太少,沒做好橫向部門的協調工作。

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