電視不能上網可以按照以下步驟進行檢查。
檢查網絡連接是否正常、穩定,如電視機和路由器的連接是否有松動,将其固定好即可。一般情況也可以通過重啟路由器或者重置路由器來解決網絡問題。咨詢網絡服務提供商當前的網絡連接是否有問題,如服務器故障、通信鍊路中斷等都可能導緻斷網,無法上網觀看網絡電視。電視系統軟件方面的問題導緻無法上網,一般可以通過還原系統或升級系統來解決。如果以上方法不能解決,可以聯系電視機的售後服務進行檢測、保修。
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