适用場景指一個應用(通常就是你的那個産品)被使用的時候,用戶“最可能的”所處場景。場景包括時間、空間、設備支持、社交及用戶情緒等多個方面,進行應用場景的判斷和描述的時候,盡量把這些都考慮到比較好。
産品是指能夠供給市場,被人們使用和消費,并能滿足人們某種需求的任何東西,包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。産品一般可以分為五個層次,即核心産品、基本産品、期望産品、附件産品、潛在産品。核心産品是指整體産品提供給購買者的直接利益和效用;基本産品即是核心産品的宏觀化;期望産品是指顧客在購買産品時,一般會期望得到的一組特性或條件;附件産品是指超過顧客期望的産品;潛在産品指産品或開發物在未來可能産生的改進和變革。
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