快遞訂單再投的意思是指在首次投遞過程中因為某些原因導緻快遞沒有投遞成功,所以重新安排投遞的過程。導緻貨物再投的原因包括收件地址有誤;收件人聯系方式有誤;無法聯系收件人;經與收件人聯系後要求改天再次配送等。
如果遇到貨物再投的情況收件人可以按照物流信息中提供的快遞員或快遞公司信息與配送人員取得聯系以确定再投的原因,并根據原因進行解決;也可以與寄件人取得聯系,由寄件人按照前述方式進行溝通解決。
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