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快遞單号填錯了怎麼改

知識 更新时间:2024-09-10 13:39:46

  當買家退貨的時候,填錯快遞單号的修改方法:

  1、首先需要打開手機淘寶,進入淘寶主頁面。

  2、接着點擊右下角的“我的淘寶”,打開個人的淘寶賬戶頁面。

  3、在“我的訂單”下,點擊“退款售後”圖标,選擇需要退貨的商品并點擊“查看詳情”按鈕。

  4、最後找到“聯系賣家”并點擊,把正确的單号發給客服,并協商問題即可。

  如果是賣家填錯快遞單号的話,需要打開阿裡旺旺,在主頁面找到帶有“淘”字的圖标并點擊,再點擊“賣出寶貝”選項,此時會彈出一個新的網頁,在已發貨的寶貝中,點擊“查看物流”,最後點擊“修改”,輸入正确的快遞單号再點“确定”即可。

  如果尋找賣家協商問題的時候,被賣家拒絕,可以尋找阿裡小蜜的幫助,點擊“咨詢小蜜”,申請人工客服介入。

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