一般情況下,商場春節期間會有人輪流值班。春節期間,部門經理和主管也會倒休,此時總值班經理制度就顯得非常重要,一般商管公司會選擇一些工作富有經驗且熟悉商場情況的經理或主管擔任此崗位,在總值班的24小時内對商場所發生的一切事宜負責,同時也有權調動管理所有的值班人員。
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