1、支付寶用戶使用電腦端登錄到需要保留實名認證的支付寶賬号;
2、在支付寶頁面右上方的服務大廳中找到自助服務選項,點擊進入到自助服務頁面;
3、在自助服務頁面中的賬戶服務欄,點擊身份占用申訴選項;
4、新的頁面會顯示被占用的賬号,如果需要将賬号實名制注銷,那麼隻需要勾選要注銷的賬号,然後點擊下一步即可。
如果用戶隻有一個支付寶賬号,并且用戶已經完成了實名認證,那麼就無法注銷這個支付寶賬号的實名制了,但是如果用戶同一個身份證下申請了多個支付寶賬号,并且多個賬号都綁定了實名認證的賬号,那麼可以通過解綁的形式注銷其他賬号的實名制。
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