1、檢查手機是否處于無聲模式。
2、待機畫面調整音量上鍵,調整鈴聲音量。
3、播放歌曲測試,是否有聲音,如果有聲音。說明揚聲器并未損壞
4、備份手機數據電話簿、短信息、多媒體文件等,恢複出廠設置,設置-重置-恢複出廠設置。
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