員工忠誠度是員工對企業的忠誠程度,它是一個量化的概念。忠誠度是員工行為忠誠與态度忠誠的有機統一,行為忠誠是态度忠誠的基礎和前提,态度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。員工忠誠可分為主動忠誠和被動忠誠。前者是指員工主觀上具有忠誠于企業的願望,這種願望往往是由于組織與員工目标的高度一緻。
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