1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉、使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務,可以聯系電話卡當地的網絡供應商,開通數據流量上網業務;
2、檢查移動數據開關是否開啟、用手指向下滑動屏幕頂簾,把移動數據點為綠色,若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數,設置、移動網絡、接入點名稱、更多、重置為默認設置;
3、更換其他電話卡嘗試;
4、換個時間段或網絡環境再嘗試;
5、備份手機數據、将手機恢複出廠設置;
6、若故障
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