童裝顧客的特點主要有以下10種:
1、求實心理。這是顧客普遍存在的心理動機,他們購物時,首先要求商品必須具備實際的使用價值,講究實用。
2、求美心理。愛美之心,人皆有之。
3、求新心理。有的顧客購買物品注重“時髦”和“奇特”,好趕“潮流”。
4、求利心理。這是一種“少花錢、多辦事”的心理動機,其核心是“廉價”。
5、求名心理。這是以一種顯示自己的地位和威望為主要目的的購買心理。
6、仿效心理。這是一種從衆式的購買動機,其核心是“不落後”或“勝過他人”。
7、偏好心理。這是一種以滿足個人特殊愛好和情趣為目的的購買心理。
8、自尊心理。有這種心理的顧客,在購物時,既追求商品的使用價值,又追求精神方面的高雅。
9、疑慮心理。這是一種瞻前顧後的購物心理動機,其核心是怕“上當吃虧”。
10、安全心理。有這種心理的人對欲購的物品要求必須能确保安全。
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