确認屏幕上方的距離傳感器有沒有被擋住或有灰塵異物等。查看手機中是否安裝第三方軟件導緻,删除這類軟件。備份手機數據如電話簿、短信、圖片等。将手機恢複出廠設置。嘗試進入手機設定,選擇我的設備中顯示觸摸按鍵燈持續時間,查看是否選擇了始終關閉。若上述方式仍然無法解決問題,帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器并處理。
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