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平衡計分卡包含哪些平衡

知識 更新时间:2024-07-27 05:16:27

  平衡計分卡的平衡包括:

  1、短期與長期的平衡。企業的目标是獲取最大利潤,企業的建設要獲得持續的收入而不是某一次的“中大獎”。平衡計分卡正是以戰略的眼光,合理的調節企業長期行為與短期行為的關系,從而實現企業的可持續性發展;

  2、财務與非财務的平衡。盡管利潤是企業的最終目标,但财務指标卻與客戶、内部流程、學習與創新等非财務指标密不可分。隻有兩方面都得到改善,企業的戰略才能得到實施;

  3、指标間的平衡。在指标設置的權重上,四個指标應該一視同仁,而沒有偏向。在這方面,跟以前慣用的“短闆管理”有很大差異。原因就在于“短闆管理”往往是短期的,所以傾向性很強;而平衡計分卡是長期的戰略評估,所以必須要協調發展。其實就是财務與非财務、結果與驅動、長期與短期、内部與外部四個方面的平衡。

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