在企業産業鍊中,原材料的供應方稱為上遊客戶,産成品的接收方成為下遊客戶。提供原材料和零部件的供應商就是上遊客戶,比如企業是紡織廠,那麼上遊客戶就是紡織材料提供商。
下遊客戶指處在整個産業鍊的末端,加工原材料和零部件,制造成品和從事生産,服務的行業。根據微笑曲線理論,上遊往往是利潤相對豐厚、競争緩和的行業,原因是上遊往往掌握着某種資源,比如礦産,或掌握核心技術,有較高的進入壁壘的行業,因此許多投資者都偏愛上遊行業的股票。
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