在規定時間内可以退票。
退票方式有以下幾種:
1、如果已換取紙質車票,需去火車站退票窗口退票;
2、如果在開車30分鐘之内退票且未領取紙質車票,需去火車站的票窗口退票,攜帶身份證和訂單号碼;
3、如果沒有換取紙質車票且不晚于開車前30分鐘,可在攜程旅行網辦理。在攜程旅行網輸入用戶名和密碼,登錄個人頁面,在訂單查詢中可查詢到車票信息,點擊退票按鈕。
退票手續費标準:
1、按照鐵路總公司新規, 提前15天退票不收手續費;
2、開車前48小時以上,退票時收取票價5%的退票費;
3、開車前24小時以上、不足48小時,退票時收取票價10%的退票費;
4、開車前不足24小時,退票時收取票價20%退票費。
攜程是一個在線票務服務公司,創立于1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國内外六十萬餘家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心。
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