火車候補票價即原來正常票價,官方指出:用戶主動終止或系統自動終止候補的,系統自動原額退還預付款,因此隻要沒有兌現成功,就不會收取手續費。若是兌現成功了,後續再發生退票,則按照正常退票手續費收取。
候補購票是指當旅客遇到車票售完的情況,在12306平台登記購票信息支付預購票資金後,如有退票、餘票,12306系統将自動為其購票,其購票速度和成功率都要強于其他搶票軟件。
值得注意的是,預付票款是按該單最高票價計算(卧鋪按下鋪票價計算)的,若候補購票成功,且預付票款比實際票價高,自動退回差額;若候補購票失敗,預付票款将全額退回。
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