1、記住顧客的名字及購物風格及品位,隻推薦最适合而不是最貴的商品給顧客;
2、真誠地為顧客服務,無論買不買東西,買的是幾十元的飾品還是幾百甚至上千元的;
3、把顧客當做朋友,顧客遇到什麼問題隻要能幫的一定幫忙;
4、找機會常和顧客拉家常,給予老顧客特别的優惠,讓老顧客感受到重視;
4、給予老顧客特别的關心,讓老顧客被言行而感動。
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