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公共關系的特征

知識 更新时间:2024-12-02 15:00:15

  1、情感性

  公共關系是一種創造美好形象的藝術,它強調的是成功的人和環境、和諧的人事氣氛、最佳的社會輿論,以赢得社會各界的了解、信任、好感與合作。我國古人辦事講究“天時、地利、人和”,把“人和”作為事業成功的重要條件。

  2、雙向性

  公共關系是以真實為基礎的雙向溝通,而不是單向的公衆傳達或對公衆輿論進行調查、監控,它是主體與公衆之間的雙向信息系統。

  2、廣泛性

  公共關系的廣泛性包含兩層意思:一層意思是公共關系存在于主體的任何行為和過程中,即公共關系無處不在,無時不在,貫穿于主體的整個生存和發展過程中;另一層意思指的是其公衆的廣泛性。

  4、整體性

  公共關系的宗旨是使公衆全面地了解自己,從而建立起自己的聲譽和知名度。它側重于一個組織機構或個人在社會中的競争地位和整體形象,以使人們對自己産生整體性的認識。

  5、長期性

  公共關系的實踐告訴我們,不能把公共關系人員當作“救火隊”,而應把他們當作“常備軍”。

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