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愛奇藝關閉自動續費點不動

科技 更新时间:2024-07-19 22:22:57

愛奇藝關閉自動續費點不動?日前,愛奇藝、騰訊視頻等11家視頻、音頻網站先後向浙江省消保委發來整改回複函,就4月8日省消保委約談中提到的相關問題作出整改 針對廣告特權描述不清問題,11家視音頻網站均表示,已全面修改宣傳頁面,不再使用“免廣告”“跳廣告”“去廣告”等絕對性描述宣傳用語;類似開屏廣告等窗口,會以顯著方式提醒消費者可手動跳過;進一步界定會員廣告權益,明确告知消費者其所享有的廣告特權範圍就自動續費扣款未提醒問題,11家視音頻網站表示,購買連續包月、包季、包年的消費者,将在扣費前收到網站通過站内消息、手機短信、微信等方式發送的提示 關于默認勾選自動續費問題,多家視音頻網站表示,将取消默認自動續費功能,并主動告知消費者詳細退訂流程,消費者可根據不同支付渠道按照相應規則立即退訂,我來為大家講解一下關于愛奇藝關閉自動續費點不動?跟着小編一起來看一看吧!

愛奇藝關閉自動續費點不動(愛奇藝騰訊等11家網站整改)1

愛奇藝關閉自動續費點不動

日前,愛奇藝、騰訊視頻等11家視頻、音頻網站先後向浙江省消保委發來整改回複函,就4月8日省消保委約談中提到的相關問題作出整改。 針對廣告特權描述不清問題,11家視音頻網站均表示,已全面修改宣傳頁面,不再使用“免廣告”“跳廣告”“去廣告”等絕對性描述宣傳用語;類似開屏廣告等窗口,會以顯著方式提醒消費者可手動跳過;進一步界定會員廣告權益,明确告知消費者其所享有的廣告特權範圍。就自動續費扣款未提醒問題,11家視音頻網站表示,購買連續包月、包季、包年的消費者,将在扣費前收到網站通過站内消息、手機短信、微信等方式發送的提示。 關于默認勾選自動續費問題,多家視音頻網站表示,将取消默認自動續費功能,并主動告知消費者詳細退訂流程,消費者可根據不同支付渠道按照相應規則立即退訂。

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