登錄中國移動江蘇省網上營業廳,選擇好所在地市,登錄之後,找到用戶詳單,點擊查詢詳單,然後會讓用戶輸入服務密碼,用手機獲取動态驗證碼就可以查到最近六個月的通話詳單;攜帶本人證件和手機到營業大廳,可以讓工作人員幫忙查詢;撥打客服電話,進行人工服務,查詢通話記錄。運營商隻保存客戶最近六個月通話詳單,其他的查詢不到,用戶不要相信其他查詢廣告,以免上當受騙,如果用戶要查的号碼是過戶後的号碼,由于用戶資料變更,移動出于保護客戶隐私考慮,之前的通話記錄詳單會全部從網上删除,是查詢不到的。
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