到當地移動營業廳或者撥打10086人工服務,向客服咨詢并提供身份證明,即可開通呼叫等待業務。呼叫等待就是當移動電話用戶正在進行通話時,又有呼叫向用戶發來。這時發起新呼叫的一方被置于等待,待原通話結束後再将新呼叫接入。數字移動電話呼叫等待服務指用戶在通話過程中可撥打或接聽第三方電話,并可在兩個通話之間自由切換的業務,具有方便快捷、準确及時的優點。使用多方通話前必須先開通呼叫等待,即呼叫等待是多方通話的基礎。使用時,正在通話的三方不能同時聽到彼此的聲音。即當兩方通話時,另一方聽到的是系統提示音。
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