1、進行溝通協商。包郵商品且自己不喜歡,可以直接申請退貨,賣家同意退貨給出地址,我們發回商品,寄回的快遞費由自己承擔,賣家承擔寄來的快遞費。包郵商品出現質量問題,與賣家協商退貨。
2、賣家同意退貨給出地址,我們發回商品,寄回的快遞費由自己先墊付,賣家承擔來回的快遞費。商品不包郵自己不喜歡的情況下,自己要承擔來回快遞費用了。商品不包郵出現質量問題,賣家要承擔來回快遞費用。基本規則如此,是否選擇退貨要自己衡量。
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