急診綠色通道是指醫院為急危重症患者提供快捷高效的服務系統。急診綠色通道的建立是救治危重症患者最有效的機制。這已經成為全國各地醫院急診界的共識。
急診綠色通道有四大要素:硬件設施、急診、服務要求、管理規程。
綠色通道服務的目的:暢通、高效、規範。落實在急診護理中,應突出一個“急”字;在護理管理中應突出一個“暢”字;在護理服務中就突出一個“效”字。
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