1、退票需要三個工作日才能完成,請您耐心等待,如發生航班延誤取消等問題,非正常退票,一般客服會及時和您溝通退票的情況和時間。
2、退票後剩餘的票款會自動退回到您原來支付的賬戶。
3、如果是通過支付寶餘額支付的票款,退票完成後的票款是即時到賬的,直接查詢您的支付寶賬戶即可。
4、如果您是通過支付寶網上銀行支付的票款,退票完成後的1-3個工作日内通過支付寶直接退回至您的銀行賬戶。
5、如果您是通過信用卡支付的票款,退票完成後的14個工作日内退回至您的信用卡賬戶。
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