1、在12306網站購票後,沒有換取紙質車票且不晚于開車前25分鐘的,可以在12306網站辦理改簽;已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘内的,請到車站售票窗口辦理。
2、在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期内的其他列車;開車前48小時以内,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但隻能在票面發站辦理改簽。
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