禮貌是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮貌是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現。禮貌可能是人類文明史上最偉大的發明,它可以幫我們解決很多很多的問題。
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