職業道德是指所有從業人員在職業活動中應該遵循的行為準則,是一定職業範圍内的特殊道德要求,即整個社會對從業人員的職業觀念、職業态度、職業技能、職業紀律和職業作風等方面的行為标準和要求。
1、職業道德的内容反映了鮮明的職業要求。職業道德總是要鮮明地表達職業義務、職業責任以及職業行為上的道德準則;
2、職業道德的表現形式往往比較具體、靈活、多樣。它總是從本職業的交流活動的實際出發,采用制度、守則、公約、承諾、誓言、條例,以至标語口号之類的形式,這些靈活的形式既易于為從業人員所接受和實行,而且易于形成一種職業的道德習慣;
3、職業道德既調節從業人員内部關系,又調節從業人員與其服務對象之間的關系。
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