營造情緒氛圍,提升個體感受。企業的管理者應當定期組織員工集體活動,或培養各種興趣小組,組織員工拓展等;
優化企業文化,理順組織情緒。如果企業文化中有一個員工願意為之奮鬥的願景使命,一種被員工認同的價值觀和企業精神,這個企業就能夠激勵員工超越個人情感,以高度一緻的情緒去達成企業的目标願景;
開放溝通渠道,引導員工情緒。企業必須要營造良好的交流溝通渠道,讓員工的情緒得到及時的交流與宣洩,如果交流溝通渠道受阻,員工的情緒得不到及時引導,這種情緒會逐步蔓延,影響到整個團隊的工作;
培訓情緒知識,增強員工理解。情緒心理學家指出:情緒知識在決定人們的行為結果時可能起到調節作用。情緒知識是員工适應企業的關鍵因素,企業可以通過針對性的"情緒知識"培訓,增強員工對企業管理實踐的理解能力,激發員工的工作動機以适應組織的需要。
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