持二代居民身份證原件到車站售票窗口辦理核驗。“待核驗”指注冊用戶、常用聯系人(乘車人)的身份信息未經核驗,需要用戶确認在12306網站所填寫的身份信息内容與居民身份證原件完全一緻後,持以上證件原件到車站售票窗口辦理核驗。
遇有姓名超長、生僻字、繁體字等情形的,注冊用戶還要提供手機号後4位或注冊郵箱前3位,常用聯系人還要提供注冊用戶注冊時填寫的身份證件号碼。經窗口核驗後,用戶身份信息核驗狀态顯示為“已通過”的注冊用戶、常用聯系人(乘車人),可以在12306網站正常辦理購票業務。
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