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培訓機構提高消課率的方法

生活 更新时间:2024-12-25 13:58:52

課時,作為家長付費的商品,隻有學員上課、消耗掉,才能轉化為校區的實際收入。而未消課時相當于家長在校區的無利息存款,一旦遇到突發、學員轉學或到另一個城市,教育培訓機構都會面臨着巨大的退費風險和運營成本上升的風險。所以,課時消耗對于一個校區的健康運營有着非常重要的意義。

作為校長要知道的八大消課方式

固定班

學員消課慢的原因無非是請假或不按約定出勤,由此校區在上課機制上,就要排列固定班,讓家長、學員形成按時、按約定上課的習慣。避免請假問題的發生。

教師消課考核

教師作為家長、學校的連接者,教師的優質服務會讓孩子喜歡老師、家長對老師信任,因此,在考核指标上,就要對教師進行消課的約束,讓教師重視消課、帶動消課。

異業合作

作為教育培訓機構,要達到預期的運營目标,就需要與周邊的教育機構處理好關系,特别是與定位人群相同而不品類的機構,更是要處好關系,通過異業合作專場活動的形式,相互拉動家長、學員消課,相互提升彼此的知名度。

系列集訓營

校區可以根據自身的特點,設置相應課程的集訓項目,短期内提升學員的能力,帶動校區的消課。

專人約課

在家長約課方面,校區不能僅僅依靠于老師,而是要全員發動,特别有必要讓班主任、客服前台對上課學員進行電話邀約。

會員積分體系

教育培訓機構可以通過校宇宙管理系統中的積分系統構建起屬于自己的會員積分體系,根據學員的出勤、上課表現給予一定積分,積分兌換禮物,促進校區消課。

培訓機構提高消課率的方法(培訓機構如何提高課消)1

及時補課

學生請假後,應及時在管理系統中設置補課時間,老師催促,保證學生的出勤率。

強制課消

對于集訓課或者按月收費的課程,可以按照相關課程的消課要求進行強制課消,從而促使家長減少請假的問題。

一個校區的高課耗,絕不是今天一個活動,明天一個集訓所能帶動的,而是由完整的運營所支撐,作為校長提升校區課耗,不僅要知道這些方式,更要知道如何利用這些方式構建自己校區的消課模型,利用信息化管理系統加速課消,這才是關鍵!

培訓機構提高消課率的方法(培訓機構如何提高課消)2

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