太平人壽135培訓指的是1個目标,3個習慣,5項技能。
培訓是一種有組織的知識傳遞、技能傳遞、标準傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。
一個目标即創造一家受人尊敬的保險公司。
三個習慣指的是保險人員的工作模式,是指高出勤率,不斷的拜訪,填寫工作日志。
五個技能指的是具備收集名單和整理的能力;針對客戶的特點和需求,進行約訪面談;遇到的拒絕問題都用“三講”來化解;要懂得診斷;站在客戶的立場,滿足客戶的需求。
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