1、到當地工商部門詢問工作人員,并填寫投訴材料;
2、根據要求将被投訴産品交予工商部門,并索要工商部門出具的收據;
3、耐心等待工作人員的審核。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條
消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、财産安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、财産安全的要求。
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