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業務跟單的主要工作是什麼

知識 更新时间:2024-08-23 11:22:47

  1、跟蹤每張單訂單的生産并将貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。

  2、同新、舊客戶保持聯系增加溝通,了解客戶所需。

  3、接收客戶的投訴信息,并将相關的信息傳遞到公司的相關部門。

  4、掌握、了解市場信息,開發新的客源。

  5、接收客戶訂單,确認其要求。

  6、第一時間評估生産及品質情況回複客戶。

  7、排單給生産安排部門要求其按單交貨。

  8、全面準備并了解訂單資料。

  9、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

  10、做好客戶情況及銷售情況的記錄工作。

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