“客戶緊急需要這批貨物,我們之前想了很多辦法也找不到車。幸虧跟你們對接上了,不然都不知道該怎麼辦才好。”當運滿滿平台工作人員幫南京一家企業解決了貨物運輸問題後,該企業負責人終于松了一口氣。
4月9日,南京發布《企業供應鍊保障專項服務指南》,其中對有物流業務外包需求或有貨運拼車需求的企業,提供貨運信息撮合服務及網絡貨運、冷鍊車運輸、零擔物流、拼車、危化品運輸等服務。
雨花台區企業江蘇滿運軟件科技有限公司(以下簡稱“運滿滿”)作為互聯網貨運平台,成為這次企業供應鍊保障專項服務的物流運輸保障單位之一。針對這次企業供應鍊保障專項服務需求,運滿滿高度重視,成立了由企業CEO牽頭的運力保障小組,集中調集平台優質資源和運力為企業提供24小時調車服務,以此來保障企業的緊急需求。
自信息發布之後,運滿滿平台工作人員已收到近百個咨詢電話,并接到20多單南京本地有效求助訂單,請求運滿滿幫助協調蔬菜、肉制品、電子配件等物資的運輸資源。
已承接的訂單中,就包括南京市供銷集團從南京、連雲港、馬鞍山緊急送往上海的5車蔬菜、火腿腸等保供物資。
實際上,自疫情發生以來,運滿滿平台為各地在上海物資保供方面提供了諸多支持。3月底,南京六合當地農業合作社種植的莴筍滞銷,在得到社會的幫助後,卻因找不到合适的貨運車輛送往上海。而運滿滿平台得知這一情況之後,迅速幫忙協調貨車,将滞銷莴筍送往上海某高校。
與此同時,針對貨車司機服務保障方面,運滿滿平台組織協調并打通信息渠道為貨車司機提供更便捷的服務。目前,由于每個城市通行碼不一樣,運滿滿平台針對這一問題,在平台上對每個城市防疫政策做了公示,司機可在前往目的地時以提前了解,進行行程安排。如果貨車司機在申請通行證遇到問題,可以撥打運滿滿客服電話,客服會予以辦理指導。為簡化貨車司機進入南京的申報流程,運滿滿還聯合南京市工信局、南京市交通局,将“甯暢運”接口嵌入平台,貨車司機在接單同時,可以直接進行申報。
貨運物流,一頭連着百姓生活,關系民生保供;一頭連着企業生産,關系經濟發展。在疫情出現反複、全國本土疫情多點頻發的嚴峻複雜形勢下,做好貨運物流運輸保障工作、為奔波在運輸物流一線的貨車司機給予更多的服務保障,支持助力疫情防控工作,讓我們為這樣的企業點贊!
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