控制是對組織的管理活動極其效果進行衡量和校正,以保證組織目标的實現。關鍵控制點主要指在經營活動中受限制的因素,或對組織目标的實現具有明顯影響的因素,或是最能體現計劃是否得以有效實施的因素。
關鍵控制點的建立是為了使主要的工作和事務得到正确的管理。因而,關注關鍵控制點有助于及時反映并發現問題 ,提高控制的效率,改善控制的效果。在實踐中,最重要的是識别關鍵控制點,既要與組織目标有密切聯系,還應該經濟實用。
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